{{tag>système tutoriel}} ---- ====== Créer un rapport Boot-Info ====== Sur le forum ubuntu-fr, il peut vous être demandé d’indiquer votre **rapport Boot-Info**. Il s’agit d’un rapport contenant les principales caractéristiques système de votre PC, qui permet de diagnostiquer d’éventuels problèmes, notamment ceux liés au démarrage. 2 méthodes alternatives sont conseillées pour créer et indiquer ce rapport facilement : * depuis une session Ubuntu (c'est la méthode la plus couramment employée, elle nécessite une connexion internet sur le PC à diagnostiquer) * ou depuis Boot-Repair-Disk (c'est la méthode la plus pratique si vous créez souvent des rapports Boot-Info, ou si le PC à diagnostiquer n'a pas de connexion internet) ===== Méthode standard: depuis une session Ubuntu ===== *Démarrez votre ordinateur sur un DVD ou liveUSB Ubuntu, et choisissez //Essayer Ubuntu// lorsque l'utilisation d'un vrai ubuntu n'est pas possible. *Faites au besoin la commande "setxkbmap fr " qu'il faut frapper setxkb,q fr si le clavier n'écrit pas en français. *Une fois dans la session Ubuntu, installez l'application [[:Boot-Info]] en vous connectant à internet puis en saisissant dans un [[:terminal]] les commandes suivantes (appuyer sur Entrée après chaque ligne) : Plutôt que de taper ces commandes au risque de faire des erreurs de frappe, utilisez le copier-coller depuis cette page. Pour coller dans le terminal : clic droit > sélection "coller" **Pour ubuntu 14.04 et versions suivantes** : une seule commande à passer dans un terminal pour installer et lancer Boot-Info : sudo add-apt-repository -y ppa:yannubuntu/boot-repair && sudo apt update && sudo apt install -y boot-repair boot-info && sudo sed -i 's#-b http://#-b #' /usr/share/boot-sav/gui-actions.sh && boot-info \\ **Pour Ubuntu 12.04 seulement :** il y a 4 commandes à passer : sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair puis ; sudo apt-get update puis ; sudo apt-get install -y boot-repair boot-info et enfin pour lancer l'outil ; boot-info *Cliquez sur le bouton //Rapport en ligne// : {{http://pix.toile-libre.org/upload/img/1417609137.png}} * Notez sur un papier l’URL (**paste.ubuntu.com/XXXXXXXX/ ou paste2.org/XXXXXXXX**) qui apparaît, et indiquez cette URL aux bénévoles qui vous aident **dans votre discussion du forum**. {{http://pix.toile-libre.org/upload/img/1417609176.png}} ===== Méthode alternative: depuis Boot-Repair-Disk ===== * Démarrez votre ordinateur sur un [[:live_usb|liveUSB]] de la dernière version de [[http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=5745281#p5745281|Boot-Repair-Disk]]. A noter : la version datée du 2014-11-30 de Boot-Repair-Disk est obsolète pour Ubuntu 16.10 (voir [[http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2004424|ICI]]) *Cliquez sur le bouton //Créer un rapport BootInfo// : {{http://pix.toile-libre.org/upload/original/1416021348.png}} {{http://pix.toile-libre.org/upload/img/1402244480.png}} À moins de savoir **exactement** ce que vous faites, **ne cliquez pas sur "Réparation recommandée" avant d'avoir eu le feu vert des spécialistes du forum !** *Notez sur un papier l’URL (**paste.ubuntu.com/XXXXXX/**) qui apparaît, et indiquez cette URL aux bénévoles qui vous aident par email ou forum. {{http://pix.toile-libre.org/upload/img/1417609234.png}} Remarque: si internet n’est pas connecté, [[:Boot-Repair]] ne va pas indiquer d’URL, mais va afficher le rapport BootInfo dans un visionneur de texte. ===== Remarques ===== * si vous avez oublié de noter l’URL, il faut tout recommencer.