Créer un rapport Boot-Info

Sur le forum ubuntu-fr, il peut vous être demandé d’indiquer votre rapport Boot-Info. Il s’agit d’un rapport contenant les principales caractéristiques système de votre PC, qui permet de diagnostiquer d’éventuels problèmes, notamment ceux liés au démarrage.

2 méthodes alternatives sont conseillées pour créer et indiquer ce rapport facilement :

  • depuis une session Ubuntu (c'est la méthode la plus couramment employée, elle nécessite une connexion internet sur le PC à diagnostiquer)
  • ou depuis Boot-Repair-Disk (c'est la méthode la plus pratique si vous créez souvent des rapports Boot-Info, ou si le PC à diagnostiquer n'a pas de connexion internet)

Méthode standard: depuis une session Ubuntu

  • Démarrez votre ordinateur sur un DVD ou liveUSB Ubuntu, et choisissez Essayer Ubuntu lorsque l'utilisation d'un vrai ubuntu n'est pas possible.
  • Faites au besoin la commande "setxkbmap fr " qu'il faut frapper setxkb,q fr si le clavier n'écrit pas en français.
  • Une fois dans la session Ubuntu, installez l'application Boot-Info en vous connectant à internet puis en saisissant dans un terminal les commandes suivantes (appuyer sur Entrée après chaque ligne) :
Plutôt que de taper ces commandes au risque de faire des erreurs de frappe, utilisez le copier-coller depuis cette page. Pour coller dans le terminal : clic droit > sélection "coller"

Pour ubuntu 14.04 et versions suivantes : une seule commande à passer dans un terminal pour installer et lancer Boot-Info :

sudo add-apt-repository -y ppa:yannubuntu/boot-repair && sudo apt update && sudo apt install -y boot-repair boot-info && sudo sed -i 's#-b http://#-b #' /usr/share/boot-sav/gui-actions.sh && boot-info


Pour Ubuntu 12.04 seulement : il y a 4 commandes à passer :

sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair

puis ;

sudo apt-get update

puis ;

sudo apt-get install -y boot-repair boot-info

et enfin pour lancer l'outil ;

boot-info
  • Cliquez sur le bouton Rapport en ligne :

  • Notez sur un papier l’URL (paste.ubuntu.com/XXXXXXXX/ ou paste2.org/XXXXXXXX) qui apparaît, et indiquez cette URL aux bénévoles qui vous aident dans votre discussion du forum.

Méthode alternative: depuis Boot-Repair-Disk

  • Démarrez votre ordinateur sur un liveUSB de la dernière version de Boot-Repair-Disk. A noter : la version datée du 2014-11-30 de Boot-Repair-Disk est obsolète pour Ubuntu 16.10 (voir ICI)
  • Cliquez sur le bouton Créer un rapport BootInfo :

À moins de savoir exactement ce que vous faites, ne cliquez pas sur "Réparation recommandée" avant d'avoir eu le feu vert des spécialistes du forum !
  • Notez sur un papier l’URL (paste.ubuntu.com/XXXXXX/) qui apparaît, et indiquez cette URL aux bénévoles qui vous aident par email ou forum.

Remarque: si internet n’est pas connecté, Boot-Repair ne va pas indiquer d’URL, mais va afficher le rapport BootInfo dans un visionneur de texte.

Remarques

  • si vous avez oublié de noter l’URL, il faut tout recommencer.