système, tutoriel

Créer un rapport Boot-Info

Sur le forum ubuntu-fr, il peut vous être demandé d’indiquer votre rapport Boot-Info. Il s’agit d’un rapport contenant les principales caractéristiques système de votre PC, qui permet de diagnostiquer d’éventuels problèmes, notamment ceux liés au démarrage.

2 méthodes alternatives sont conseillées pour créer et indiquer ce rapport facilement :

depuis une session Ubuntu (c'est la méthode la plus couramment employée, elle nécessite une connexion internet sur le PC à diagnostiquer)
ou depuis Boot-Repair-Disk (c'est la méthode la plus pratique si vous créez souvent des rapports Boot-Info, ou si le PC à diagnostiquer n'a pas de connexion internet)

Méthode standard: depuis une session Ubuntu

Démarrez votre ordinateur sur un DVD ou liveUSB Ubuntu, et choisissez Essayer Ubuntu lorsque l'utilisation d'un vrai ubuntu n'est pas possible.
Faites au besoin la commande "setxkbmap fr " qu'il faut frapper setxkb,q fr si le clavier n'écrit pas en français.

Une fois dans la session Ubuntu, installez l'application Boot-Info en vous connectant à internet puis en saisissant dans un terminal les commandes suivantes (appuyer sur Entrée après chaque ligne) :

Plutôt que de taper ces commandes au risque de faire des erreurs de frappe, utilisez le copier-coller depuis cette page. Pour coller dans le terminal : clic droit > sélection "coller"

Pour ubuntu 14.04 et versions suivantes : une seule commande à passer dans un terminal pour installer et lancer Boot-Info :

sudo add-apt-repository -y ppa:yannubuntu/boot-repair && sudo apt update && sudo apt install -y boot-repair boot-info && sudo sed -i 's#-b http://#-b #' /usr/share/boot-sav/gui-actions.sh && boot-info

Pour Ubuntu 12.04 seulement : il y a 4 commandes à passer :

sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair

puis ;

sudo apt-get update

puis ;

sudo apt-get install -y boot-repair boot-info

et enfin pour lancer l'outil ;

boot-info

Cliquez sur le bouton Rapport en ligne :

Notez sur un papier l’URL (paste.ubuntu.com/XXXXXXXX/ ou paste2.org/XXXXXXXX) qui apparaît, et indiquez cette URL aux bénévoles qui vous aident dans votre discussion du forum.

Méthode alternative: depuis Boot-Repair-Disk

Démarrez votre ordinateur sur un liveUSB de la dernière version de Boot-Repair-Disk. A noter : la version datée du 2014-11-30 de Boot-Repair-Disk est obsolète pour Ubuntu 16.10 (voir ICI)
Cliquez sur le bouton Créer un rapport BootInfo :

À moins de savoir exactement ce que vous faites, ne cliquez pas sur "Réparation recommandée" avant d'avoir eu le feu vert des spécialistes du forum !

Notez sur un papier l’URL (paste.ubuntu.com/XXXXXX/) qui apparaît, et indiquez cette URL aux bénévoles qui vous aident par email ou forum.

Remarque: si internet n’est pas connecté, Boot-Repair ne va pas indiquer d’URL, mais va afficher le rapport BootInfo dans un visionneur de texte.

Remarques

si vous avez oublié de noter l’URL, il faut tout recommencer.